Die Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten

1         Das Abwickeln von Kundenaufträgen  
1.1      Die Anfrage
1.2      Die Bestandsaufnahme und Konzeption
1.3      Die Verhaltensmaßnahmen in Verkaufssituationen

2         Die Beschaffung
2.1      Die Beschaffungsplanung
2.2      Der qualitative und quantitative Angebotsvergleich

3         Die Kalkulation
3.1      Die Handelskalkulation
3.2      Die Industriekalkulation
3.3      Die Kalkulation von Dienstleistungen

4         Die besonderen Kaufverträge